28 сентября 2023 г. представитель главного управления юстиции Минского облисполкома в рамках мониторинга ознакомился с организацией деятельности службы «одно окно» Воложинского райисполкома, в том числе с применением формата «тайный посетитель». Проведенный мониторинг показал, что в целом функции службы «одно окно» осуществляются с учетом требований, предъявляемых законодательством.

В ходе мониторинга были изучены вопросы соблюдения законодательства, регламентирующего порядок деятельности службы «одно окно», в том числе при формировании пакета документов, необходимого для осуществления административной процедуры, а также надлежащее выполнение работниками обязанностей, организации мест приема, ожидания и информирования.

Представитель главного управления обратил внимание на необходимость соблюдения делового стиля одежды специалистов и дал рекомендации по совершенствованию организации деятельности службы «одно окно».