- Обращения излагаются на белорусском или русском языке
- Согласно статье 12 Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц» поля, помеченные *, обязательны для заполнения
- Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений
- В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов
- Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме