В ходе встречи помощник министра Сергей Саруханян, курирующий в своем ведомстве данное направление деятельности, интересовался перечнем административных процедур, осуществляемых службой, средней нагрузкой на одного специалиста и возможностями программного обеспечения. В свою очередь рассказал белорусским коллегам о создании Единых центров оказания общественных услуг в Армении, функционировании электронных площадок, а также о некоторых пилотных проектах Министерства юстиции.
Начальник управления правового регулирования конституционного строительства и правоохранительной деятельности Минюста Беларуси Светлана Рогова отметила, что в нашей стране также проводится активная работа по расширению перечня оказываемых электронных услуг. Однако востребованность службы «одно окно» остается высокой, потому что помимо живого общения со специалистом, которое предпочитают, как правило, граждане старшего возраста, посетители получают дополнительную консультативную помощь по интересующим вопросам.
Заместитель Министра юстиции Республики Беларусь Николай Старовойтов подчеркнул, что проводимая в государстве работа по цифровизации, в том числе в сфере госуслуг, нотариальной деятельности, преследует единственную цель – оказание максимальной помощи гражданам в решении насущных вопросов.
https://minobljust.gov.by/news/item/19794-belorusskij-opyt-razvitiya-sluzhby-odno-okno-predstavlen-kollegam-iz-ministerstva-yustitsii-armenii#sigProId82f69df5c9
