25 апреля 2024 года в ходе мониторинга представитель главного управления юстиции Минского облисполкома ознакомился с организацией деятельности службы «одно окно» Мядельского райисполкома.
Можно отметить, что в службе «одно окно» райисполкома организованы соответствующие функциональные зоны для комфортного обращения граждан за осуществлением административных процедур. Установлено достаточное количество сидячих мест, имеются столы для заполнения (оформления) документов, размещен стенд с информационными материалами, питьевая вода, канцелярские принадлежности, обеспечено наличие персонального компьютера для подачи заявлений об осуществлении административных процедур в электронной форме.
Кроме того, уделено внимание созданию условий для ожидания посетителей с детьми. Так, установлен детский уголок, в котором имеются карандаши, яркие раскраски и книги. Работниками службы соблюдаются общие требования к деловому стилю одежды.
В службе «одно окно» райисполкома используется программный комплекс «Одно окно» версии 3.0 для регистрации заявлений об осуществлении административных процедур, а также направления запросов в другие государственные органы, иные организации.
Мониторинги деятельности служб «одно окно» Минской области проводятся представителями главного управления юстиции Минского облисполкома на постоянной основе, что позволяет выявлять и анализировать проблемные вопросы организации деятельности службы.
